Politique de confidentialité

Données personnelles

Quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Marie Piedefer, entrepreneur individuel, sous le nom commercial CAP'S. Coordonnées complètes dans les mentions légales.

Pour toute question sur vos données : marie.p@caps-rh.fr

CAP'S applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

Données collectées et usages

Seules les données utiles sont demandées. Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire.

Formulaire de contact

Données : nom, prénom, entreprise, e-mail, téléphone, message

Usage : répondre à votre demande, préparer une proposition

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande

Durée : 3 ans après le dernier échange

Questionnaire « Testez vos pratiques »

Données : coordonnées, entreprise, réponses au questionnaire

Usage : vous adresser un retour, vous proposer un échange

Base légale : votre consentement, donné en envoyant le questionnaire

Durée : 3 ans après le dernier échange

Clients

Données : coordonnées des interlocuteurs, devis, conventions, factures

Usage : réaliser les missions et formations, facturer

Base légale : exécution du contrat, obligations légales

Durée : durée de la relation + 5 ans ; pièces comptables 10 ans

Mesure d'audience

Données : pages vues, type d'appareil, ville approximative

Usage : comprendre la fréquentation et améliorer le site

Base légale : votre consentement (bandeau cookies)

Durée : 14 mois

Destinataires

Vos données sont traitées par Marie Piedefer uniquement. Des prestataires techniques les hébergent pour son compte, sans pouvoir les utiliser à d'autres fins :

OVH SAS (France) : hébergement du site
Brevo (France) : formulaire de contact et envoi d'e-mails
Jotform Inc. (États-Unis) : questionnaire « Testez vos pratiques »
Google Ireland Limited (Irlande) : mesure d'audience (Google Analytics)

Transferts hors Union européenne

Jotform et Google peuvent traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Ce site en utilise deux sortes :

Cookies nécessaires : fonctionnement du site et mémorisation de vos choix. Ils ne demandent pas de consentement.
Cookies de mesure d'audience (Google Analytics : _ga, _ga_*) : déposés seulement si vous les acceptez. Durée maximale : 13 mois.

Refuser n'a aucune conséquence sur votre navigation. Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

accéder à vos données et en obtenir une copie
les faire rectifier ou effacer
vous opposer à leur utilisation ou la limiter
les récupérer dans un format lisible (portabilité)
retirer votre consentement, quand il est la base du traitement
donner des directives sur le sort de vos données après votre décès

Écrivez à marie.p@caps-rh.fr. Une réponse vous est apportée sous un mois. Un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

Sécurité et mises à jour

Le site est sécurisé (HTTPS). L'accès aux données est limité et protégé par mot de passe.

Cette politique peut évoluer. La date ci-dessous indique la dernière version.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026